Zendingen en retourzendingen

Verzending van uw pakket

Pakketten worden over het algemeen binnen 24 uur na ontvangst van uw betaling verzonden.

Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Behandelingskosten zijn vaste bedragen, terwijl vervoerskosten afhankelijk zijn van het totaalgewicht. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen.

Onze dozen zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden.

We houden u graag op de hoogte van de status van uw bestelling. Wij leveren op verschillende momenten statusupdates.

U ontvangt een e-mail:

• Op het moment dat u de bestelling plaatst ontvangt u een orderbevestiging
• Wanneer de bestelling niet voorradig is
• Wanneer de bestelling is verzonden (tracktrace code)

De TrackTrace informatie van PostNL, UPS of DHL wordt altijd gezonden aan het e-mailadres waarmee u bij ons staat ingeschreven. Ook vindt u de tracktrace code terug bij de order in uw orderoverzicht.